特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記
販売業者名 TOTO&ROY
「トトアンドロイ」
運営責任者名 LEE EUNJI
所在地 TOTO&ROY,4F 3, Hyoseo-ro 370beon-gil, Gyeyang-gu, Incheon, Republic of Korea
電話番号 03-6868-8989
メールアドレス totonroyjp2@gamil.com
ホームページURL http://totonroy.jp
お支払方法 ・クレジットカード決済
・銀行振込
商品代金以外の必要料金 取扱商品はすべて税込価格となっております。
別途消費税を頂くことはございません。
配送について ヤマト運送
商品のお届け期間 ご注文の決済完了日から 7 ~ 14営業日
返品について █ 返品先 : 2nd Floor, 378, Anaji-ro, Gyeyang-gu, Incheon, Korea

█ 交換及び返品
*申込書のない商品の交換・返品は円満な処理ができませんので、ご了承してください。
申込書を作成後、該当商品を一週間内に弊社へお送りください。
・ 交換をご希望の商品が品切れの場合には、払戻し処理を進めさせていただきます。
・サイズが合わないという場合に関する交換はお客様のご都合によるものですので、往復の送料がお客様のご負担となります
・ご負担となる送料はお客様から韓国事務所までの往復の送料である(全国一律1960円) が対象となります。
・商品にタグ・ラベル・値札などがないものは商品の欠陥ではありませんので、交換・返品ができません。 ご了承下さい。
・商品に匂いや汚れをつけたり、洗濯されたり、タグを失ったり、破損してしまったものは交換・返品ができません。(もともとタグ・ラベルがない商品はタグがなくても構いません。)
誤配送や商品に欠陥のある場合も同様ですのでご了承下さい。商品を受け取った時に
商品に欠陥がないのか誤配送ではないのか是非ご確認ください。
・商品が使用された跡が見受けられる場合は交換・返品できません。その場合は往復の送料・手数料をお客様のご負担となります。
・配送時に生じる商品の皺及び大量生産の特性上、糸の継ぎ目あとや小さなほつれが生じる場合がございますが、
欠陥がある商品としての扱いとはなりませんので交換・返品ができません。ご了承下さい。
・返品時、お手元に届いた時の状態と同じ状態で返送してください。
(パッケージ・おまけ・構成品であるものなども一緒にご返送ください。構成品であるものが抜けてご返送していただいた商品に関する交換・返品はできません。)
・場合によっては物流センターに届いた後、検品まで1~2週間ぐらいかかる場合がございますので、ご了承ください。
・欠陥のある場合、欠陥と判断される部分の写真を撮って交換・返品の申込書にご記入下さい。
・ 欠陥のある場合、ご返送していただいた商品を弊社で検品した後、欠陥が見つけられない見られない場合は、往復の送料・手数料をお客様のご負担となり、 返金対応をさせて頂きますのでご了承下さい。
上記の内容をご確認の上、 掲示板またはメールにお問い合わせをいただいております。
掲示板 は一般のお客さま用 (( お問い合わせ )) で書き込みお願いします。
お客様の都合による交換・ 返品
・お客様のご都合による 交換・返品に関する往復の送料はお客様のご負担となります。
商品に欠陥のある交換・返品
・ 欠陥のある場合、お送りいただく商品の交換・返品の送料はすべて弊社負担となります。
返品送料 当社の不手際による場合…当社負担
お客様都合による場合…お客様負担(1,960円)

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